Aradığınız cevabı bulamazsanız bize WhatsApp'tan yazmanız yeterli.
Beğendiğiniz ürünün bedenini seçip sepete ekleyin, ardından sepetinizden adres ve ödeme adımlarını tamamlayarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme adımında listelenir. Havale/EFT ile ödemede, sipariş açıklamasına sipariş numaranızı yazmanız ödemenizin hızlı eşleşmesini sağlar.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce bize telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşarak iptal ya da değişiklik talebinde bulunabilirsiniz.
Siparişleriniz ödemenin onaylanmasından sonra [1-3] iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Siparişlerinizi [KARGO FİRMASI] ile gönderiyoruz.
3.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgisi tarafınıza iletilir. Dilerseniz Sipariş Takibi sayfasından da durumunu görebilirsiniz.
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
Ambalajı açılmış iç giyim, çorap gibi hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Değişim talebiniz için bize telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşın. Süreç ve koşulların tamamı için İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
İade edilen ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra, ödemeniz cayma bildiriminizden itibaren en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.
Ürün sayfalarındaki beden bilgilerini çocuğunuzun yaşı ve ölçüleriyle karşılaştırarak seçim yapabilirsiniz. Kararsız kaldığınızda bize yazın, birlikte seçelim.
Bebek ve çocuk kıyafetlerini ilk kullanımdan önce, etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkamanızı öneririz.
Ödeme adımında sunulan seçeneklere göre üye olarak veya misafir olarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Üye olduğunuzda siparişlerinizi ve adreslerinizi kolayca takip edersiniz.
Giriş ekranındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayarak e-posta adresinize şifre yenileme bağlantısı gönderebilirsiniz.
Bize yazın, en kısa sürede dönüş yapalım.